Toegang tot onze diensten is strikt verboden voor personen onder de 18 jaar. Wij voeren controles uit om de leeftijd van onze gebruikers te verifiëren. Minderjarigen die proberen gebruik te maken van het platform, worden onmiddellijk geblokkeerd. Wij adviseren ouders om filtersoftware te gebruiken om de toegang tot dergelijke sites voor kinderen te beperken.

Gokken moet worden gezien als een vorm van entertainment en niet als een manier om geld te verdienen. Het is essentieel om alleen te spelen met geld dat u zich kunt veroorloven te verliezen. Wij moedigen al onze gebruikers aan om zich bewust te zijn van de tijd en het geld dat zij aan online spellen besteden.

Om u te helpen de controle te behouden, bieden wij diverse hulpmiddelen aan:

Stortingslimieten: Stel een maximumbedrag in dat u per dag, week of maand kunt storten.

Verlieslimieten: Beperk het bedrag dat u over een bepaalde periode kunt verliezen.

Sessielimieten: Stel een tijdslimiet in voor uw verblijf op het platform.

Time-out: Neem een korte pauze van onze diensten, variërend van 24 uur tot enkele weken.

Als u denkt dat uw speelgedrag problematisch wordt, kunt u gebruikmaken van onze zelfuitsluitingsprocedure. Dit betekent dat uw account voor een langere periode (minimaal zes maanden) wordt gesloten en dat u geen marketingcommunicatie meer van ons ontvangt. Gedurende deze periode kan de uitsluiting niet ongedaan worden gemaakt.

Het is belangrijk om kritisch naar uw eigen gedrag te kijken. Let op de volgende signalen:

Spelen met geld dat bedoeld is voor huur, rekeningen of voeding.

Proberen verliezen onmiddellijk terug te winnen.

Liegen over de tijd of het geld dat aan gokken wordt besteed.

Het verwaarlozen van sociale contacten of werk vanwege het spelen.

Mocht u het gevoel hebben dat u de controle verliest, dan raden wij u aan professionele hulp te zoeken. Er zijn tal van onafhankelijke organisaties in Nederland die gespecialiseerd zijn in ondersteuning bij gokverslaving. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice voor begeleiding bij het instellen van beperkingen op uw account.

Als u uw computer of mobiele apparaat deelt met minderjarigen, raden wij u aan om uw inloggegevens nooit op te slaan en gebruik te maken van wachtwoordbeveiliging. Er zijn diverse softwaretoepassingen beschikbaar die voorkomen dat minderjarigen toegang krijgen tot gokgerelateerde inhoud.

Ons team is getraind om tekenen van problematisch speelgedrag te herkennen en proactief te handelen waar nodig. Wij evalueren voortdurend onze procedures om een veilige omgeving voor al onze gebruikers te waarborgen.