Der Zugang zu unseren Diensten ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen Kontrollen durch, um das Alter unserer Benutzer zu überprüfen. Minderjährige, die versuchen, die Plattform zu nutzen, werden sofort gesperrt. Wir empfehlen Eltern, Filtersoftware zu verwenden, um den Zugang zu solchen Websites für Kinder einzuschränken.

Glücksspiel sollte als eine Form der Unterhaltung und nicht als Mittel zum Geldverdienen betrachtet werden. Es ist unerlässlich, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie sich leisten können. Wir ermutigen alle unsere Benutzer, sich der Zeit und des Geldes bewusst zu sein, die sie für Online-Spiele aufwenden.

Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, bieten wir verschiedene Tools an:

Einzahlungslimits: Legen Sie einen Höchstbetrag fest, den Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.

Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie über einen bestimmten Zeitraum verlieren können.

Sitzungslimits: Legen Sie ein Zeitlimit für Ihren Aufenthalt auf der Plattform fest.

Auszeit: Machen Sie eine kurze Pause von unseren Diensten, die von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen reichen kann.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, können Sie unser Selbstausschlussverfahren nutzen. Dies bedeutet, dass Ihr Konto für einen längeren Zeitraum (mindestens sechs Monate) geschlossen wird und Sie keine Marketingkommunikation mehr von uns erhalten. Während dieser Zeit kann der Ausschluss nicht rückgängig gemacht werden.

Es ist wichtig, Ihr eigenes Verhalten kritisch zu hinterfragen. Achten Sie auf die folgenden Anzeichen:

Spielen mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel bestimmt ist.

Versuchen, Verluste sofort zurückzugewinnen.

Lügen über die Zeit oder das Geld, das für Glücksspiele ausgegeben wird.

Vernachlässigung sozialer Kontakte oder der Arbeit aufgrund des Spielens.

Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Es gibt zahlreiche unabhängige Organisationen in den Niederlanden, die auf die Unterstützung bei Spielsucht spezialisiert sind. Sie können sich auch an unseren Kundendienst wenden, um Unterstützung bei der Festlegung von Beschränkungen für Ihr Konto zu erhalten.

Wenn Sie Ihren Computer oder Ihr mobiles Gerät mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Anmeldedaten niemals zu speichern und einen Passwortschutz zu verwenden. Es gibt verschiedene Softwareanwendungen, die verhindern, dass Minderjährige auf glücksspielbezogene Inhalte zugreifen.

Unser Team ist geschult, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und bei Bedarf proaktiv zu handeln. Wir bewerten unsere Verfahren kontinuierlich, um eine sichere Umgebung für alle unsere Benutzer zu gewährleisten.